Beratungsfeld
Die meisten Betriebe haben kein Leadproblem, sondern ein Verwertungsproblem. Anfragen kommen herein und versickern: zu spät beantwortet, nicht dokumentiert, nach dem zweiten Versuch aufgegeben. Bevor Sie mehr Anfragen einkaufen, lohnt der Blick darauf, was mit den vorhandenen passiert.
Wir gehen Ihren Weg vom Erstkontakt bis zum Abschluss Schritt für Schritt durch und machen sichtbar, an welcher Stufe wie viel verloren geht.
Für wen: Betriebe mit eigenem Vertrieb oder im Vertriebsaufbau, bei denen Anfragen vorhanden sind, aber zu selten zu Aufträgen werden.
Analyse
Ergebnis
Sie erhalten einen dokumentierten Soll-Prozess vom Erstkontakt bis zum Abschluss, eine Nachfasssystematik mit klaren Verantwortlichkeiten, eine Kennzahlendefinition und einen Maßnahmenplan zur Einführung.
Die Prozessdarstellungen und Arbeitsunterlagen liegen dem Beratungsbericht als Anlagen bei, damit Sie unmittelbar damit arbeiten können.
Aktive Akquise durch uns, der Einsatz von Vertriebsmitarbeitenden und laufende Kampagnen sind separate Umsetzungsleistungen und nicht Bestandteil der Beratung.
Ablauf
Jedes Mandat folgt demselben nachvollziehbaren Weg. Sie wissen zu jedem Zeitpunkt, woran wir arbeiten und was als Nächstes kommt.
01
Wir klären in einem kurzen Gespräch, worum es geht und ob eine Beratung der richtige Schritt ist. Es ist noch keine fachliche Beratung, sondern eine Einordnung Ihres Anliegens. Wenn ein anderer Weg sinnvoller ist, sagen wir das.
02
Ziele, Umfang, Rollen und die benötigten Unterlagen werden schriftlich festgehalten. Sie wissen vor dem Start, was Gegenstand der Beratung ist und was nicht.
03
Wir erheben die relevanten Daten, sprechen mit den Beteiligten und prüfen bestehende Prozesse. Ziel ist, die tatsächlichen Ursachen zu benennen statt der sichtbaren Symptome.
04
Aus der Analyse entstehen mehrere mögliche Wege. Wir bewerten sie nach Aufwand, Wirkung und Umsetzbarkeit in Ihrem Betrieb — einschließlich der Optionen, von denen wir abraten.
05
Sie erhalten konkrete Maßnahmen in einer begründeten Reihenfolge, mit Verantwortlichkeiten und einer realistischen Zeitschiene.
06
Wir gehen die Ergebnisse gemeinsam durch, klären offene Fragen und übergeben die Dokumentation.
Häufige Fragen
Nein, das ist eher der Normalfall. Wir sehen uns an, was Sie heute nutzen — häufig sind das Tabellen, Notizen oder das E-Mail-Postfach — und empfehlen den nächsten sinnvollen Schritt. Der muss nicht zwingend eine neue Software sein.
Ja, das lässt sich nicht vermeiden. Der Ist-Prozess lässt sich nur aufnehmen, wenn wir mit den Menschen sprechen, die ihn ausführen. Der Aufwand pro Person liegt meist bei ein bis zwei Gesprächen.
Dann ist dieses Feld womöglich nicht das richtige. Im Orientierungsgespräch klären wir, ob die Ursache in der Verwertung oder in der Reichweite liegt. Im zweiten Fall passt die Beratung zur digitalen Positionierung besser.
Als Konzept ja — Struktur, typische Einwände und deren Behandlung. Das Einüben im Team ist dann eine Umsetzungsaufgabe und nicht Teil der Beratung.
Weitere Beratungsfelder
Im Orientierungsgespräch klären wir, ob die Ursache tatsächlich hier liegt — oder in einem anderen Bereich. Das kostet Sie 20 Minuten.
