Beratungsfeld
Sichtbarkeit ohne Positionierung ist teuer. Wer für alles steht, wird für nichts gefunden und zahlt für jede Anfrage mehr als nötig. Bevor über Website, Kanäle oder Budgets entschieden wird, muss geklärt sein, wofür Sie im Markt stehen und für wen.
Wir nehmen Ihren Marktauftritt auf, vergleichen ihn mit dem regionalen Wettbewerb und arbeiten heraus, welche Aussage bei Ihrer Zielgruppe tatsächlich trägt. Digitalisierung behandeln wir dabei dort, wo sie Ihre Abläufe und Kanäle betrifft.
Für wen: Immobilienunternehmen, Handwerksbetriebe und regionale Dienstleister, die im Wettbewerb austauschbar wirken oder deren Anfragen nicht zum eigenen Angebot passen.
Analyse
Ergebnis
Sie erhalten eine schriftlich ausgearbeitete Positionierung, eine Kanalstrategie mit begründeter Reihenfolge und einen priorisierten Maßnahmenplan. Dazu ein Kennzahlenset, mit dem sich die Wirkung später überprüfen lässt.
Das ist die Grundlage für jede folgende Marketingentscheidung — auch für die Frage, ob eine neue Website überhaupt nötig ist.
Website-Erstellung, Gestaltung, Texterstellung und laufende Kanalbetreuung sind separate Umsetzungsleistungen und nicht Bestandteil der Beratung.
Ablauf
Jedes Mandat folgt demselben nachvollziehbaren Weg. Sie wissen zu jedem Zeitpunkt, woran wir arbeiten und was als Nächstes kommt.
01
Wir klären in einem kurzen Gespräch, worum es geht und ob eine Beratung der richtige Schritt ist. Es ist noch keine fachliche Beratung, sondern eine Einordnung Ihres Anliegens. Wenn ein anderer Weg sinnvoller ist, sagen wir das.
02
Ziele, Umfang, Rollen und die benötigten Unterlagen werden schriftlich festgehalten. Sie wissen vor dem Start, was Gegenstand der Beratung ist und was nicht.
03
Wir erheben die relevanten Daten, sprechen mit den Beteiligten und prüfen bestehende Prozesse. Ziel ist, die tatsächlichen Ursachen zu benennen statt der sichtbaren Symptome.
04
Aus der Analyse entstehen mehrere mögliche Wege. Wir bewerten sie nach Aufwand, Wirkung und Umsetzbarkeit in Ihrem Betrieb — einschließlich der Optionen, von denen wir abraten.
05
Sie erhalten konkrete Maßnahmen in einer begründeten Reihenfolge, mit Verantwortlichkeiten und einer realistischen Zeitschiene.
06
Wir gehen die Ergebnisse gemeinsam durch, klären offene Fragen und übergeben die Dokumentation.
Häufige Fragen
Nicht unbedingt. In einigen Mandaten war das Ergebnis, dass die bestehende Website ausreicht und das Problem an anderer Stelle lag. Wenn eine neue Website die richtige Maßnahme ist, steht das mit Begründung im Bericht — wer sie baut, entscheiden Sie.
Ja. Wir sehen uns an, welchen Beitrag die vorhandenen Kanäle tatsächlich zu Anfragen leisten und ob der Aufwand dafür in einem sinnvollen Verhältnis steht. Manchmal ist die Empfehlung, einen Kanal einzustellen.
Der Unterschied liegt in der Unabhängigkeit. Eine Agentur, die anschließend die Umsetzung verkauft, hat ein Interesse am Ergebnis der Analyse. Wir rechnen Beratung und Umsetzung getrennt ab, damit die Empfehlung ergebnisoffen bleibt.
Das ist häufig der Ausgangspunkt. In der Analyse arbeiten wir heraus, was im Betrieb bereits vorhanden ist und sich belegen lässt. Wenn sich nichts findet, ist die ehrliche Empfehlung, zuerst an der Leistung zu arbeiten und nicht an der Kommunikation.
Weitere Beratungsfelder
Im Orientierungsgespräch klären wir, ob die Ursache tatsächlich hier liegt — oder in einem anderen Bereich. Das kostet Sie 20 Minuten.
